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新春走基層丨172項(xiàng)政務(wù)服務(wù)可在就近銀行網(wǎng)點(diǎn)辦 雄安打造群眾身邊的政務(wù)服務(wù)大廳

2022年02月06日20:27  來源:人民雄安網(wǎng)

人民網(wǎng)雄安2月6日電 (劉師豪)“以前辦理取水許可延續(xù)業(yè)務(wù)需要到雄安市民服務(wù)中心,用在路上的時(shí)間比較多,現(xiàn)在建行營(yíng)業(yè)廳也有了窗口,離我住的地方很近,能省不少事兒!痹谖挥谛郯残聟^(qū)容城縣奧威路61號(hào)的中國(guó)建設(shè)銀行容城支行營(yíng)業(yè)大廳(下稱“建行營(yíng)業(yè)廳”)“綜合受理”窗口辦理完業(yè)務(wù)的張女士,言語間充滿喜悅。

“綜合受理”窗口工作人員正在為辦事群眾講解政策。人民網(wǎng) 劉師豪攝

為進(jìn)一步深化“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,2021年下半年起,雄安新區(qū)公共服務(wù)局創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)機(jī)制,探索開展“政銀合作+綜窗前移”工作模式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,也為創(chuàng)建“雄安服務(wù)”品牌探索出新路徑。如今,在銀行網(wǎng)點(diǎn)不僅可以辦理各類金融業(yè)務(wù),“遠(yuǎn)”在雄安市民服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)大廳也“搬來”了,企業(yè)和群眾在“綜合受理”窗,就能辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。

“綜合受理”窗口工作人員正在通過電話同企業(yè)溝通。人民網(wǎng) 劉師豪攝

據(jù)雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員王旭航介紹,“政銀合作+綜窗前移”這一模式,充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)輻射范圍和智能服務(wù)終端分布寬度優(yōu)勢(shì),將雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)“綜合受理”窗口前移,推行高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”“馬上辦”,為企業(yè)群眾提供“家門口”的便捷政務(wù)服務(wù)。

“綜合受理”窗口工作人員業(yè)務(wù)操作界面。人民網(wǎng) 劉師豪攝

“雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心選取業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的綜合受理人員,派駐到建行營(yíng)業(yè)廳提供政務(wù)服務(wù),就近為企業(yè)群眾辦理企業(yè)注冊(cè)、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)等高頻行政許可事項(xiàng)。”王旭航告訴記者,這些事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦理流程、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等要素,在銀行網(wǎng)點(diǎn)與新區(qū)政務(wù)中心同標(biāo)準(zhǔn)、無差別受理。

辦事群眾在印章自助申辦終端申領(lǐng)印章。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖

此外,不管是在雄安政務(wù)服務(wù)大廳辦理的事項(xiàng),還是在建行營(yíng)業(yè)廳辦理的,都可以選擇在建行營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取證照。營(yíng)業(yè)廳近期新配置了印章安全存取終端、印章自助申辦終端、營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助終端等多臺(tái)全天開放使用的設(shè)備,形成了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)。同時(shí),雄安新區(qū)范圍內(nèi)的13個(gè)建行網(wǎng)點(diǎn)STM智慧柜員機(jī)也全面實(shí)現(xiàn)了政務(wù)事項(xiàng)辦理功能,目前已支持社保、公積金、婚育等172項(xiàng)事項(xiàng)辦理,群眾和企業(yè)可隨時(shí)到附近網(wǎng)點(diǎn)自助辦理。

雄安新區(qū)公共服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,新區(qū)還在容城縣工商銀行和浦發(fā)銀行、安新縣工商銀行、雄縣農(nóng)業(yè)銀行等4個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了企業(yè)登記服務(wù)站,致力于打造群眾身邊的政務(wù)服務(wù)大廳。

(責(zé)編:李雪晴、施云娟)

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